משפחות מכל העולם השוהות פרק זמן קצר במרכז הקליטה ולאחר מכן יוצאות למגורים בעיר. בזמן שההורים לומדים עברית, ילדי העולים משתלבים במערכת החינוכית ומשתתפים בשעות אחר הצהריים במגוון פעילויות של מרכז הקליטה הכוללות עזרה ותמיכה בלימודים.
בתקופת שהותם במרכז הקליטה, העולים מקבלים סיוע והדרכה בהליך הקליטה בארץ, הכולל עזרה בחיפוש דירה, עזרה בחיפוש עבודה ועוד.